Servicios Globales TOSHIBA para Retail
Toshiba ofrece servicios de externalización de comercios críticos, operaciones y soluciones personalizadas.
Permítanos optimizar sus resultados integrando servicios clave que van desde la gestión de la contratación y las pruebas hasta el despliegue a gran escala de servicios de asistencia y planes de mantenimiento. Los servicios gestionados de Toshiba le proporcionan el conjunto adecuado de habilidades y experiencia en comercio a largo plazo para integrar completamente sus soluciones de punto de venta en el establecimiento.
Servicios de implantación total
Entre los servicios de adquisición de productos se incluyen la adquisición TGCS y OEM, el seguimiento y la gestión de pedidos y la corrección de fallos inmediata (OBF).
En la fase de preparación del emplazamiento evaluaremos su empresa mediante inspecciones, valoraciones y procesos de documentación y prepararemos sus instalaciones a través de la instalación las fuentes de alimentación y el cableado necesarios para alojar el hardware.
En la fase de secuenciación e integración gestionaremos la recepción del hardware y su montaje, la carga de imágenes, la configuración y las pruebas, la corrección OBF, el envío y el almacenamiento.
La fase de instalación le permite aprovechar los recursos de su departamento de mantenimiento para la instalación del hardware y software y, al mismo tiempo, prestar soporte técnico y llevar a cabo actividades de gestión de movimientos, anuncios, cambios y documentación.
La fase de eliminación o recuperación se centra en el soporte de su hardware mediante reparaciones, reacondicionamientos, reimplantaciones y procesos de eliminación y destrucción
de discos duros, según las necesidades.
